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domingo, 20 de mayo de 2012

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:
Implementar una solución informática en el proceso de soporte que la empresa ofrece del software.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  • crear un conducto regular a seguir a la hora de brindar un soporte y llevar un seguimiento de un requisito de principio a fin para poder determinar la calidad del software.

  • implementar un un deposito unificado para evaluar los requerimientos en las etapas del proceso, donde se pone a prueba la viabilidad del requerimiento 

  • controlar el registro de requerimientos de cada cliente para facturarle el valor exacto del producto, llevar un registro del seguimiento de un requerimiento después de ser entregado  

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