9.1 Problema
Detectado El problema que enfrenta la empresa Datecno
es el de no llevar un control sobre todos los requerimientos hechos a los
diferentes clientes que maneja, la mayor preocupación es a la hora de
facturar, debido a que no se llevó el seguimiento al desarrollo del software,
no se tiene en cuenta muchos aspectos
como lo son: la forma en que se desarrolló, nivel de dificultad, servicios
que prestara y comodidades que tendrán los clientes en un futuro con respecto
al manejo que se le estaba dando a la información.
1.1. Propuesta
de soluciónSe
creara un proceso en el cual se tendrán en cuenta todos los aspectos antes mencionados,
llevando un riguroso proceso en la evaluación del requerimiento, desarrollo y
elaboración. Ya que dividiéndolo así, podemos concluir de manera
satisfactoria los niveles que exige realizar el software que el cliente nos
pide y además no tendremos la inquietud con respecto al cobro justo por el
desarrollo del software para los diferentes clientes que maneja la empresa.
1.2. Funciones
del sistemaEl
sistema brindara a Datecno un orden y seguimiento con respecto a los
requerimientos que exijan los clientes, dará conclusiones que ayudarán a
mirar si los software realizados son de calidad y de buen soporte, dará un
cobro justo para los clientes y la empresa como tal, alcanzar a mirar
problemas que se tendrán antes de realizar cualquier requerimiento, agilizar
la entrega de los requerimientos ya que su proceso será previsto y se podrá
dar una fecha más asertiva de su entrega.
1.3. Recursos
Técnicos y Tecnológicos para desarrollar la posible solución.Los
recursos técnicos que se utilizarían es la creación del proceso evaluativo
del requerimiento que se dividirá en tres etapas: 1) Evaluación del
requerimiento: en esta etapa, Datecno determinara que puede ofrecer de manera
futura y las posibles soluciones y problemas que pueda presentar el software
a los clientes. 2) Desarrollo: en esta etapa se creara el software y entrara
en un proceso de prueba virtual que ayudara a detectar problemas en cuanto a
soporte y programación. 3) Elaboración: se creara la versión oficial del
requerimiento solucionando los problemas vistos en la etapa de desarrollo y
se instalara en donde el cliente lo requiera.
Los
recursos tecnológicos que empleara la empresa serán: computador completo de
alta tecnología capaz de soportar grandes procesos, licencia de SQL server
2008 para el desarrollo de código contenido en el programa y un lugar
adecuado en donde se pueda prestar una buena atención a los diferentes clientes.
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